Se você está em busca dos melhores plugins de Chatbot para WordPress, você está no lugar certo!
A comunicação entre pessoas sempre foi uma área de grande interesse das empresas e por isso, serviços como os finados IRQ, ICQ e MSN tiveram suas famas e foram muito importantes para a era da comunicação digital.
Com o passar do tempo, diversos softwares mensageiros ganharam mais notoriedade, como o Facebook Messenger, Skype e o mais famoso de todos, o WhatsApp.
Junto com esta infinidade de recursos, serviços e plataformas, as empresas enxergaram o grande nicho de negócio que movimenta a cada segundo bilhões de kilobytes de mensagens trocadas entre usuários.
Mas ter um sistema de chat em seu site ou integrado a sua rede social não era o único atrativo que se podia esperar. O mercado precisava de mais agilidade, de mais eficácia, de mais autonomia, inteligência e processo ininterrupto. E foi aí que nasceram os Chatbots.
O que é e como funciona o Chatbot?
Com auxílio de inteligência artificial, os Chatbots conseguem mapear inúmeras possibilidades de automação e muitas vezes fazem com eficácia e de forma cada vez mais humanizada o serviço que precisaria de diversos profissionais.
Os Chatbots são mais baratos, mais rápidos e cada vez mais escaláveis. E claro, é cada vez mais inteligente também.
Há inúmeros Serviços de Chatbots no mercado e aliás, retratamos isso neste post.
Entretanto, mais do que escolher uma plataforma de Chatbot, é preciso entender as possibilidades de integração que esses serviços possuem com seu site, principalmente caso ele seja um site criado com o CMS WordPress.
Para facilitar esta sua tarefa, tornar esse processo mais rápido, eficaz, seguro e correto, listamos aqui os 9 melhores plugins de Chatbot para WordPress.
Vamos conhecê-los?
1. Gobot
GoBot Chatbot ajuda você a coletar e-mails (leads), automatizar o suporte ao cliente e muito mais. Entretanto, ele não depende da inteligência artificial. Ele usa um modelo simples no qual você insere as respostas para as perguntas que os visitantes do site podem fazer. Simples assim. O bot poderá ser configurado rapidamente e ficará pronto em seu site em menos de um minuto.
Você pode usar um dos modelos prontos disponíveis ou criar seu próprio script de bate-papo. Além disso, o construtor drag-and-drop facilita muito o desenvolvimento de scripts inteligentes. Você precisará de uma conta GoBot Premium para aproveitar alguns recursos mais avançados.
2. Clientity Chatbot
Clientity Chatbot é um Chatbot automático para melhorar a experiência do suporte ao cliente e as experiências dos seus usuários no site. Você pode facilmente adicionar a janela de Chatbot no seu site. Possui idiomas em Inglês e Espanhol (Nas áreas de configurações e gestão). O plugin ainda é 100% gratuito e ajuda você 24/7.
O irá solicitar o nome e número de telefone dos usuários para que você possa trabalhar com um atendimento através de algum setor de vendas. Pode ser totalmente integrado em qualquer um dos seus canais sociais para aumentar as conversões. Consiste em quatro planos. O plano inicial é gratuito e outros com recursos mais avançados, são premiuns.
3. IBM Watson Assistant
O plugin IBM Watson Assistant pode ser facilmente adicionado ao seu site para melhorar sua experiência de atendimento ao seus clientes. Você pode treinar o Bot para que ele possa responder às perguntas corretamente, fornecer informações e ajudar enquanto usuários navegam pelo seu site. Se os visitantes quiserem falar com uma pessoa e não com o Bot, este plugin pode se conectar ao operador humano real.
Recursos do plugin IBM Watson Assistant Chatbot:
- Usando o plugin, você pode adicionar as imagens e respostas clicáveis ao seu Chatbot.
- Possui recurso de VOIP By Twilio para os usuários entrem em contato com a pessoa real.
- Configuração simples e intuitiva.
- Página de configurações claras e intuitivas.
- Podemos colocar o Chatbot em quais páginas quisermos.
- O sistema é totalmente personalizável, ou seja, você pode definir a aparência do box de bate-papo de acordo com sua necessidade.
4. WP-Chatbot for Facebook Messenger Customer Chat
WP-Chatbot é um chat online que pode ser integrado a sistemas terceiros de mensagem. O plugin trabalha muito bem com integração com o Facebook Messenger. Você pode facilmente inserir em seu site um sistema de Chat Online com um Bot conectado ao Messenger do Facebook.
Recursos do plugin WP-Chatbot:
- Você pode adicionar facilmente o sistema de atendimento ao seu site.
- Você pode alterar o idioma, a cor do tema e ativar ou desativar a análise do Facebook.
- Você pode definir mensagens de saudação para usuários conectados e desconectados.
- Este plugin é compatível com Woocommerce.
5. ChatBot for WooCommerce WoowBot
O WooWBot é um chatbot independente do WooCommerce que não requer treinamento do Bot. Este plugin não requer qualquer integração de serviços de terceiros. No entanto, a versão PRO do plugin é integrada ao Google AI e ao fluxo de diálogo da API de aprendizado de máquina. É um Bot de compras que ajuda os usuários a descobrirem os produtos que estão procurando, aumentando assim as taxas de conversão do seu negócio.
WooWBot Chatbot é exibido no canto superior direito do site e permite que os compradores entrem em contato com o administrador de várias maneiras a fim de aumentar as vendas. A versão gratuita do WooWBot é adequada apenas para pequenas empresas e não requer recursos avançados como a versão PRO.
Recursos do plugin WooWBot Chatbot:
- Está integrado com Google AI.
- Com a ajuda de retargeting, você pode recuperar até 25% do tráfego abandonado.
- Reduza o abandono do carrinho de compras, lembrando o usuário de concluir o processo de pagamento.
- Ele suporta sistema de chat online no site para soluções rápidas de problemas.
- Você pode programar o Chatbot para trabalhar com outros serviços de Chat Online.
6. Collect.chat
Collect.chat — Beautiful Conversational Chatbot for Lead Generation and Data Collection
Um plugin Collect.chat é um sistema de geração de leads e coleta de dados através de seu Chatbot. Com este plugin, você pode exibir um Chat Online com muita facilidade em seu site. Você pode facilmente gerar tráfego e é customizado para um melhor SEO.
É muito fácil personalizar o Chat e o guia do Chatbot para os usuários, receber seus comentários e incentivá-los quando estiverem online. Você pode criar seu próprio Chatbot com a ajuda da interface Drag-and-Drop. Analisando profundamente os dados coletados, você pode melhorar ou modificar seus serviços de acordo com as necessidades dos clientes.
Principais recursos do plugin Collect.chat:
- Ao incentivar os clientes com interações automáticas, você pode levar o seu site para o próximo nível.
- Com o Chatbot totalmente automatizado, você nunca deixará a empresa “dormir” e aumentará as conversões 24hs por dia.
- Você consegue configurar seu Chatbot rapidamente e ter acesso às poderosas métricas de dados do sistema.
7. ChatBot for WordPress
Chatbot for WordPress é um plugin autônomo com AI alimentado por Dialog Flow. Ao instalá-lo, você pode fazer funcionar como um simples helpdesk ou formulário de contato. Com a ajuda do suporte à RTL, ele pode funcionar em qualquer idioma. Ele é reconhecido como a melhor ferramenta de Chatbot para os blogueiros, pois ajuda a aumentar as vendas, obter mais leads, responder FAQs, tudo em um único plugin de Chatbot.
Recursos do WordPress Chatbot plugin:
- Você pode criar seu próprio Chatbot rapidamente.
- É leve, pois usa a API do Dialog Flow para processar consultas.
- Você também pode adicionar hiperlinks ao conteúdo da mensagem de resposta usando a marcação HTML.
- Você pode definir as páginas que o Chatbot pode aparecer.
- Possui recurso de captação de leads.
8. Acobot Lead Generation AI Chatbot
Acobot Lead Generation AI Chatbot é plugin que ajuda a impulsionar suas vendas com Chatbot. Este plugin usa o AI para envolver os visitantes do seu site e te oferece diversas vantagens, como captação de leads, otimização de conversão, taxa de rejeição reduzida, mais exibições de página, maior tempo no site, etc.
O plugin é totalmente automatizado e você precisa apenas instalá-lo e ativá-lo.
9. ArtiBot
ArtiBot é um Chatbot projetado como um software de bate-papo. Inclui bots e captação de leads ilimitados, páginas de Bots e modelos prontos. O software oferece bate-papos ilimitados, até três usuários, transferências de arquivos e pode ser facilmente integrado a diversas plataformas de marketing.
Também é muito fácil de instalar e operá-lo uma vez instalado e funcionando. Este plugin é ideal para empresas que precisam de uma solução gratuita e básica de Chatbot.
